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  • Vérifiez toujours tous les articles dès leur réception.
  • Signalez les dommages dans les 2 jours ouvrables après réception par e-mail à : info@boitesaidees.fr (Après cette période, nous ne pouvons plus traiter les cas de dommages).
  • Envoyez un deuxième e-mail avec des photos de l'article endommagé et une photo de la boîte (emballage) dans laquelle cet article se trouvait à la réception.
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